1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I PLATFORMY

REGULAMIN SERWISU FLOSTHERAPY.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług w zakresie autorskich programów szkoleniowych oraz sprzedaży produktów cyfrowych.
§2.
Administratorem i Sprzedawcą jest: Joanna Siuchnińska, NIP: 5213173537, REGON: 015682203, ul. Słoneczna 20B, 62-081 Baranowo, e-mail: flosmanufacture@gmail.com.
§3.
Serwis dostępny jest pod adresem: flostherapy.pl.
§4.
Korzystanie z Serwisu oraz zakup produktów jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

II. WARUNKI KORZYSTANIA

§5.
Do prawidłowego korzystania z serwisu (w tym platformy edukacyjnej WebToLearn) wymagane jest:

• Aktywne połączenie z Internetem.
• Przeglądarka internetowa wspierająca pliki cookies.
• Posiadanie aktywnego adresu e-mail.

III. OFERTA I USŁUGI

§6.
W ramach Serwisu oferowane są: Autorskie programy szkoleniowe oraz materiały edukacyjne w formie cyfrowej.
§7.
Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu dostarczenia najwyższej jakości wiedzy, jednak ze względu na specyfikę kursów, efekty ich stosowania mogą się różnić u każdego Klienta.

IV. PŁATNOŚCI

§8.
Płatności za zamówione usługi są realizowane za pośrednictwem operatora:

Przelewy24 (PayPro SA z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Kanclerskiej 15, KRS 0000347935).

§9.
W przypadku zapisu na usługi subskrypcyjne (płatności cykliczne), Klient wyraża zgodę na comiesięczne pobieranie opłaty z karty płatniczej. Zgoda ta może być wycofana w dowolnym momencie w panelu klienta.
§10.
Realizacja przedmiotu umowy (dostęp do materiałów na platformie WebToLearn) następuje niezwłocznie po jego zakupie i zaksięgowaniu wpłaty.

V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

§11.
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
§12.
Ważne: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (np. poprzez uzyskanie natychmiastowego dostępu do kursu).
§13.
Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: flosmanufacture@gmail.com. Sprzedawca rozpatrzy je w ciągu 14 dni.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§14.
Umowa łącząca Sprzedawcę i Klienta podlega przepisom prawa polskiego.
§15.
Regulamin obowiązuje od dnia: 18.02.2026 r.